烏娜小姐

某次在搜尋美食的過程中，無意間在某個旅遊大咖的網誌上發現倆人旅店的住宿心得，不曉得為什麼就突然有股想要泡溫泉的衝動，好想暢快的泡溫泉排汗，當下也沒有多想，純粹就是一個說走就走的輕旅行，立刻約了來找我玩朋友一起到北投溫泉旅館住一晚

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倆人旅店距離最近的捷運北投站稍微有些距離，如果要走路前往的話大約要半小時左右，旅店有免費的接駁服務，而且不限次數，只要是人力許可的情況下，櫃台人員都會細心的安排接送，泊車的司機服務好又貼心，建議入住前先預約接送時間

櫃檯前的雜誌區，可翻閱參考，等待入住的同時，意外發現這裡很多觀光旅客，反而是很少聽到台灣人的聲音

我們住的房間是在地下一樓，房間打開的瞬間，寬敞明亮的空間我內心的第一個OS是驚呼好險

雙人床加大，就算躺三個人也輕鬆自在

沙門後是一個小型看台，感覺這塊是可以被利用做用餐區

溫泉在室內，池子內的小磁磚不知是不是年久色衰（？），看起來很像是沒有刷乾淨，讓我暗自想起訂房後才在PTT看到其他人分享的有雷負評

打開玻璃門，戶外有一個淋浴的空間，採光很好，不過並不是能夠理解戶外淋浴的用意

好吧，就算真的有人使用，缺點是不適合裸體淋浴，如果你不希望天體營被別人欣賞的話

房間內的其他設施，咖啡機、熱水瓶、冰箱、保險櫃

跟外面超大的房間及溫泉相比，洗手台、廁所、淋浴室空間顯得迷你擁擠，站在裡面總覺得有點壓迫感

淋浴間的操作不是很容易，我在裡面裸體超久都還沒順利把熱水弄出來

旅店提供的盥洗用具

房間內的打掃工作不是很徹底，PTT上的負評說的是事實，在電視附近發現了一隻乾硬的泥鰍（？）屍體，不知道躺在這裡多久...，我不免對這家旅店捏了一把冷汗，網路評價已經不是很好了，怎麼還是有同樣的情況發生，旅店的管理不是只靠廣告宣傳或是接送服務，打掃如果不夠乾淨，再好的服務都沒有用

後記：最讓我沒辦法接受的事情，是整晚都不停出現「咻～」倒抽空氣的聲音，大約每3~5分鐘會出現一次，每次約1秒，雖然聲音並不是像鑽牆那種噪音吵得讓人難以接受，但是我本人的睡眠品質差本來就很淺眠，加上半夜任何聲響都特別明顯，這個奇怪的聲音更是鑽到我的耳縫裡，讓我幾乎一整晚都翻轉難眠。打電話給櫃檯服務人員，又因為時間太晚沒有聯絡到相關工務人員處理，也沒有其他的房間可以替換，三更半夜的，只能忍耐。雖然隔天櫃檯的經理提出補償，把假日的住宿費金額改為平日的住宿費，我接受了。但大約兩個禮拜後，我接到該旅店的電話，詢問為什麼房間要退差價給我，退款的原因理由為何......

總而言之，危機處理有待加強，只有覺得自己花錢找罪受

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店家資訊

地址：台北市北投區幽雅路11號

電話：02 28973611

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